Štvorzložkový model

Jedným zo spôsobov prijímania etických rozhodnutí je použitie štvorzložkového modelu, ktorý navrhol James Rest, profesor na univerzite v Minnesote. Model zahŕňa tieto štyri procesy:

  1. Morálna citlivosť. Osoba musí byť schopná interpretovať situáciu v zmysle konkrétnych postupov, určiť, na koho by sa mohla každá akcia dotknúť, a pochopiť, ako by dotknutá strana interpretovala účinok. Podstatným prvkom je tu schopnosť vidieť veci z pohľadu ostatných, čo si vyžaduje, aby človek venoval plnú pozornosť tomu, aby počul etický problém v tom, čo niekto hovorí. Etické počúvanie vyžaduje, aby sa človek vyhýbal prednášaniu, radám alebo opravovaniu komentárov, aby druhá strana mohla slobodne hovoriť otvorene a priblížiť sa k riešeniu. Napríklad, keď kolega zamestnanec zaplatí za hotelový apartmán, a nie za štandardnú hotelovú izbu, človek, ktorý to robí, sa môže cítiť oprávnený, pretože bude dlhšie mimo domova a chce priestor navyše,zatiaľ čo niekto iný by to mohol považovať za morálny odstup, pretože to porušuje cestovnú politiku spoločnosti.

  2. Morálny súd . Osoba musí byť schopná posúdiť, ktorý z možných krokov je správny, čo vedie k rozhodnutiu o tom, čo robiť. Tento krok vyžaduje znalosť konceptov, kódexov správania a etických princípov, čo človeku umožňuje určiť pokyny, ktoré môžu byť použité na podporu rozhodnutia. Ak napríklad vyšší manažment aktívne podporuje zamestnancov v tom, aby v kancelárii zostali dlhší čas, možno považovať ich osobné použitie kopírky za spoločnosť za prijateľné, pretože to je kontext, v ktorom sa daná činnosť vyskytuje.

  3. Morálna motivácia . Osoba musí byť schopná formulovať kroky, ktoré je potrebné podniknúť na dosiahnutie požadovaného výsledku. Zvážte tieto kroky vo vzťahu k pravdepodobnému vytlačeniu od ostatných a pochopte, čo sa dá reálne dosiahnuť. Napríklad kontrolór, ktorý vyšetruje krádež drobných peňazí, zistí, že páchateľom je prezidentov bratranec. Ak na túto otázku upozorníme prezidenta, zastaví sa strata hotovosti, ale tiež to vyvolá hnev prezidenta.

  4. Morálny charakter . Osoba musí mať dostatočnú odvahu na uskutočnenie svojich zámerov. Človek teda nemá morálny charakter, ak má slabú vôľu alebo sa ľahko rozptýli alebo odradí. Napríklad, keď si finančná riaditeľka uvedomuje, že jej kontrolór sa dopustil podvodnej činnosti, ale rozhodne sa ho neprepustiť, nemá morálny charakter.

Väčšina ľudí sa nezapája do takého zdĺhavého sebahodnotenia zakaždým, keď narazia na etický problém. Namiesto toho je pravdepodobnejšie, že urobia rýchle rozhodnutie na základe svojich skúseností s podobnými situáciami v minulosti. Týmto si šetrí čas na zložitejšie etické problémy, s ktorými sa doteraz nestretli.